Бесплатно проверить состояние счета, находясь в роуминге, из какой-либо сети и страны можно так же, как и дома в Украине, отправив запрос на  *101#   .

Отправка запроса на *101# из роуминга и получение информации о состоянии счета по отправленному запросу во всех странах и сетях бесплатны.

Бесплатно, так же, как и в Украине, с помощью карточки оплаты, отправив запрос на *100* секретный код пополнения #. Также можно пополнить счет ваучером с помощью услуги «Интернет-Помощник». Карточки оплаты продаются только в Украине, поэтому их важно приобрести заранее и взять с собой.

Бесплатно, так же, как и в Украине, отправив запрос на *135#   на оплату с платежной банковской карточки Visa или Mastercard, предварительно зарегистрированной в системе Portmone.

С помощью банковской платежной карточки Visa, Visa Electron та MasterCard любого банка Украины, через Интернет (при условии наличия доступа к сети Интернет). Для пополнения лицевого счета необходимо перейти на окно пополнения по этой ссылке https://www.portmone.com.ua/r3/mts/, или воспользоваться пополнением счета через Интернет.

Попросить близких, каким-либо способом, доступным в Украине (перевод денег со счета другого абонента в Украине, пополнение через терминалы самообслуживания), приобрести карточку оплат, и сообщить Вам секретный код пополнения по SMS.

Все абоненты Предоплата могут воспользоваться услугой международного роуминга. В зависимости от особенностей сети роуминг-партнера, набор услуг в роуминге может отличаться. В некоторых сетях Вы можете пользоваться услугой одностороннего роуминга. В других — двустороннего роуминга:

• Односторонний роуминг — позволяет получать и отправлять SMS и получать входящие звонки;
• Двусторонний роуминг — позволяет получать и отправлять SMS, получать входящие звонки, а также совершать исходящие звонки.

В сетях, в которых предоставляется двусторонний роуминг, в зависимости от возможностей сети роуминг-партнера, для совершения исходящего звонка абоненту необходимо использовать один из вариантов набора номера:

Прямой набор номера в международном формате:+<код страны><код города или сети><номер абонента>. Примеры: +380 50 508 1111 , +380 44 240 0000, где:

• + — кнопка на клавиатуре телефона;
• 380 — международный код Украины;
• 50 — один из кодов мобильной сети ПрАО «ВФ Украина»;
• 44 — междугородный код города Киева.

Звонок посредством USSD-запроса (USSD Call Back). Для одностроннего роуминга: *111*+<код страны><код города или сети><номер абонента># . Примеры: *111*+380 50 508 1111 # , *111* +380 44 240 0000 # , где:

• *, # и + — кнопки на клавиатуре телефона;
• 380 — международный код Украины;
• 50 — код мобильной сети ПрАО «ВФ Украина»;
• 44 — междугородный код города Киева.

После того, как Вы совершили исходящий вызов посредством USSD запроса, на дисплее мобильного телефона появится сообщение о том, что USSD запрос получен, и начат процесс соединения с номером, который был указан в USSD-запросе. Через несколько секунд вы получите входящий звонок, ответив на который, Вы услышите обычные сигналы вызова.

Пополнение счета. Чтобы проверить текущий баланс Вашего счета, необходимо набрать следующую комбинацию *101#  . Для того чтобы пополнить баланс Вашего счета, наберите следующую комбинацию: *100* секретный код ваучера #.

Также можно пополнить счет ваучером с помощью услуги «Интернет-Помощник».

Подробная информация об услуге роуминга для абонентов Предоплата по ссылке.

Бесплатные входящие вызовы услуги «Перезвони мне» в роуминг доступны абонентам Предоплата во всех странах, с которыми у ПрАО «ВФ Украина» открыт международный роуминг.

Для того чтобы входящий звонок был бесплатным, абонент-инициатор вызова должен набрать номер абонента, который ожидает бесплатного входящего звонка в роуминге, через специальный префикс 333.

Абонентам Предоплата активировать услугу международного роуминга не требуется. Достаточно иметь на счету сумy, необходимую для отправки 1-го SMS и сумму, равную стоимости одной минуты разговора в зависимости от местонахождения и согласно роуминговых зоновых тарифов.

Внимание! Советуем внести дополнительную сумму на счет, чтобы предотвратить отключение номера во время путешествия. Роуминг-тарифы выше, чем локальные, поэтому рассчитайте размер суммы, исходя из запланированного количества разговоров и продолжительности поездки.

Подробнее об услугах роуминга узнавайте по ссылке.

В некоторых странах запрещено пользоваться мобильным телефоном без гарнитуры «Hands-Free» во время управления автомобилем.

Полный перечень таких стран:

Цените Вашу безопасность и жизнь! Гарнитура «Hands-Free» повышает безопасность движения, позволяя Вам сохранять внимание на дороге и одновременно разговаривать по телефону за рулем.

Отправляясь за границу, помните, что штраф за использование мобильного телефона без гарнитуры «Hands-Free» во время вождения автомобиля в несколько раз может превысить стоимость гарнитуры «Hands-Free».

Проверить доступность передачи данных в роуминге

Также необходимо отключить передачу данных на своем терминале (если Вы не планируете пользоваться Интернетом), так как в телефоне или смартфоне может быть активированный автоматическое обновление установленных приложений или синхронизация с электронной почтой и т. П. Данные обновления будут тарифицироваться как Интернет-трафик в роуминга.

Исходящий звонок по Украине

Вы приехали в Украину, выбрали сеть ПрАО «ВФ Украина» и желаете позвонить абоненту, у которого украинский номер телефона — наберите номер в международном формате (тарификация при этом соответствует локальному звонку в пределах Украины):

+ <код страны> <код местности либо сети Украины без предшествующего нуля> <номер телефона>.

Например, чтобы позвонить в Одессу, Украина, наберите: +380 482 ХХХ ХХХ , где:

• + знак, используемый в мобильных телефонах стандарта GSM для замены кода международного доступа из любой страны;
• 380  — международный код Украины;
• 482  — код города Одессы;
• ХХХ ХХХ  — телефонный номер абонента.

О тарифах на роуминговые звонки в пределах Украины узнайте у Вашего домашнего оператора.

Исходящий звонок за пределы Украины – международный звонок

Вы приехали в Украину выбрали сеть ПрАО «ВФ Украина» и желаете позвонить абоненту, который находится за пределами Украины, — наберите номер в международном формате (тарификация при этом соответствует международному звонку за пределы Украины).

+ <код страны> <код местности / сети> <номер телефона>.

Например, чтобы позвонить в Сан-Франциско, наберите: +1 415 ХХХ ХХ ХХ , где:

• + знак, который используется в мобильных телефонах стандарта GSM для замены кода международного доступа из любой страны;
• 1  — код США;
• 415  — код Сан-Франциско;
• ХХХ ХХ ХХ  — телефонный номер абонента.

О тарифах на роуминговые звонки за пределы Украины узнайте у Вашего домашнего оператора.

Желаем Вам приятного пребывания в Украине и в сети ПрАО «ВФ Украина»!

С территорией 603,7 тысяч квадратных километров Украина является вторым крупнейшим государством в Европе после России. По численности населения, насчитывающей почти 50 миллионов человек, Украина лишь немного уступает Франции.

Крупные города-миллионеры: Киев — столица, Днепропетровск, Донецк, Запорожье, Львов, Одесса и Харьков.

Государственный язык: украинский. В восточных регионах Украины широко используется русский язык. В западных областях используются польский, венгерский, румынский языки.

Украина по своему стратегически выгодному географическому расположению находится на перекрестке путей между Европой и Азией.

Ее соседи:

• Беларусь — на севере;
• Российская Федерация — на востоке;
• Молдова и Румыния — на юго-западе;
• Венгрия, Словакия и Польша — на западе.
• На юге Украину омывают Черное и Азовское моря.

В состав Украины входят:

• 24 области;
• 2 города, имеющих специальный статус (Киев и Севастополь);
• 1 автономная республика — Крым.

Большинство населения Украины проживает в городах.

Желаем Вам приятного пребывания в Украине и в сети ПрАО «ВФ Украина»!

Полный список сервисных номеров роуминг-партнеров ПрАО «ВФ Украина» в Украине — по ссылке.