Підтримка

Дзвінки на номер Центра обслуговування абонентів:

  • 0 (800) 400 000   (безкоштовно з усіх мереж зв’язку України).
  • 111   (з мобільного ПрАТ «ВФ Україна» в Україні — безкоштовно).
  • +380 50 508 1111   з роумінгу:
    • В мережах країн присутності групи МТС — безкоштовно.
    • В інших мережах — згідно з тарифами на дзвінки на номери ПрАТ «ВФ Україна» у зоні перебування.
    • Дзвінки з України тарифікуються за тарифом 1 грн/хв (тарифікація посекундна), за кожну розмову стягується плата за з'єднання 0,33 коп.

Тарифи на дзвінки з України з урахуванням ПДВ. Додатково утримується збір до Пенсійного фонду в розмірі 7,5% з вартості послуги без урахування ПДВ.

Поповнити рахунок у роумінгу

 

Безкоштовно перевірити стан рахунку, перебуваючи в роумінгу, з будь-якої мережі та країни можна так само, як і вдома, в Україні, відправивши запит *101#  .

Відправлення запиту *101#   з роумінгу та отримання інформації про стан рахунку по відправленому запиту у всіх країнах та мережах безкоштовні.