Поддержка

Звонки на номер Центра обслуживания абонентов:

  • 0 (800) 400 000   (бесплатно во всех сетях связи Украины).
  • 111   (с мобильного ПрАО «ВФ Украина» в Украине — бесплатно).
  • +380 50 508 1111   по роумингу:
    • В сетях стран присутствия группы МТС — бесплатно.
    • В других сетях — согласно тарифам на звонки на номера ПрАО «ВФ Украина» в зоне пребывания.
    • Звонки с Украины тарифицируются по тарифу 1 грн/мин (тарификация посекундная), за каждый разговор взимается плата за соединение 0,33 коп.

Тарифы на звонки из Украины с учетом НДС. Дополнительно удерживается сбор в Пенсионный фонд в размере 7,5% от стоимости услуги без учета НДС.

Пополнить счет в роуминге

 

Бесплатно проверить состояние счета, находясь в роуминге, из какой-либо сети и страны можно так же, как и дома в Украине, отправив запрос *101#  .

Отправка запроса *101#   из роуминга и получение информации о состоянии счета по отправленному запросу во всех странах и сетях бесплатны.